葡道商贸（上海）有限公司 – 中国隐私政策

2022年1月10日版本

我们珍视客户对我们的信任，也十分重视您个人信息的保护，我们鼓励您阅读并确保理解我们的隐私政策。本隐私政策适用于葡道商贸（上海）有限公司及附件列明的任何实体所经营的每一家线上店铺、实体店、小程序和网站（下称“我们”）。

本隐私政策阐述了在您拜访及使用我们的网站、线上店铺、会员应用程序或其他软件，向我们做出购买，参加我们组织的活动，使用我们的任何产品或服务，或与我们进行其他互动时我们是如何收集、使用、披露及保护您的个人信息的。在阅读本隐私政策后，关于根据本隐私政策处理您的个人信息，我们希望收到您的同意及单独同意，以便我们向您提供服务及产品。

1. 我们如何收集及使用您的个人信息？

我们向您收集并使用特定信息的目的是为了向您推广并提供我们的产品和服务，以及经营我们的业务。在本隐私政策中，我们所称的“个人信息”系指任何与某一可识别特定个人相关的信息（包括下文所列信息）。在某些情况下若您不提供您的个人信息，我们将无法处理您的请求或订单，或无法向您提供我们的产品或服务。

• 我们收集什么个人信息？

以下清单更详细阐明了我们收集的个人信息的类型：

• 您的姓名、用户名、密码和电话号码；
• 您的居住地、送货地址和电子邮箱；
• 您的付款信息，包括信用卡详情信息（“敏感个人信息”）；
• 您的营销偏好；
• 您的生日、年龄和性别；
• 您访问我们的网站、线上店铺、应用或其他软件所使用的设备上的信息，包括网页浏览器的版本、IP地址、时区、cookie信息、您浏览的网站或产品、搜索字条及您的互动；
• 视频监控片段，其中可能含有您的影像；
• 您使用我们产品或服务的记录。

• 我们使用您的个人信息的目的和方式为何？

我们收集您个人信息的目的包括：

• 向您提供产品或服务，包括履行我们之间的合同、履行订单、处理您的付款信息、确认您的邮寄地址、安排发货，以及向您提供账单和／或订单确认文件、与您联系沟通、查阅我们的订单确认是否存在潜在的风险或欺诈；
• 推广、营销产品或服务，包括在发现与您分享给我们的营销偏好相一致的产品或服务时向您提供相关的信息或广告，有针对性地为您提供我们认为您可能感兴趣的广告或营销交流，对您使用我们产品或服务的方式进行分析以提高用户体验；
• 将您加入到会员项目，或向您开放活动参与权，包括将您注册为我们的会员并向您提供会员服务，向您开放我们的线下推广活动机会，向您提供幸运抽奖活动的机会，给予您享受生日礼和特别折扣的资格，并在取得您同意的情况下向您提供该等活动的通知和相关服务；
• 提供客户服务及处理投诉或争议，包括处理客户投诉并向客户提供与我们产品或服务相关的服务；
• 确保实体店和您的安全，避免货物损失；
• 保护您的权利，防止您受到欺骗（无论线上还是在店内）；
• 为您准确地加载我们的网站，分析您对我们网站的使用，以优化并确保我们网站的安全性。当您使用cookies、日志档案、网络信标、标签或像素数据访问我们的网站时，您的个人信息会被自动收集。

2. 我们会如何分享您的个人信息？

• 与第三方分享

我们可能为上文第1.2条所述的目的分享您的个人信息至：

• 参与开展上述处理活动的我们的关联公司，包括但不限于Woolworths Group Limited；
• 代表我们处理您个人信息的第三方；
• 为我们提供服务或产品的第三方，例如快递公司、营销／广告合作伙伴、活动组织者、电子邮件或云服务提供商，以及为我们网站或线上店铺提供支持的服务提供商；及
• 您通过其访问我们的产品或服务的第三方，例如电子商务平台。

您可通过下文第８条的联系方式与我们联系，以进一步获得有关接收个人信息的第三方的其他详细信息。

• 根据适用的法律法规，以下情况下我们亦可收集、使用、分享或处理您的个人信息，而无需取得您的同意：

• 为遵守我们的法定义务所需要的信息；
• 法律要求向政府部门和/或执法官员分享的信息，包括对传票或搜查证做出回应；
• 与国家安全、国防安全直接相关的信息；
• 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的信息；
• 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的信息；
• 出于维护您自身或其他个人（包括我们的员工、商业合作伙伴或客户）的合法权益、生命安全及财产安全而必需收集、使用和处理，但又很难得到本人授权的信息。这包括为防止欺诈和减少信用风险的目的分享信息的情形；
• 您自行向社会公众公开信息的；
• 出于签订和/或履行您为一方缔约人的合同而需要的信息；
• 由合法的新闻报道、政府公告或其他公开渠道向公众提供的信息；或
• 出于人力资源管理目的而需要的信息。

3. 我们如何储存您的个人信息？

一般来说我们会将收集的您的个人信息储存在中国大陆的某一地点。但在某些情况下，为向您提供更好的产品和服务，您的个人信息也可能由以上列出的位于中国大陆境外的第三方为第1.2条内所述的目的储存及处理。在向中国大陆境内或境外的其他方转移信息时，我们确保已设置了适当合理的保障和技术措施保护您的个人信息，并确保您对个人信息所拥有的权益不会受到该等个人信息转移的影响。若您希望了解更多详细信息，请与我们联系（详细联系信息见第8条）。

我们仅会在收集您的个人信息的目的或为遵守任何法定或监管义务所必需的时间段内保存您的个人信息，且将在此后的十五（15）个工作日内删除您的个人信息。

4. Cookies

我们可能在网站、应用程序和其他软件内使用多个不同的cookies，包括功能性、表现、广告、社交媒体或内容cookies。该等cookies将被储存于你的电脑及移动设备以帮助改进我们的网页。请您根据您个人偏好自行管理或删除cookies。

5. 您的权利

我们非常重视保护您就您个人信息享有的权利。您有权要求：(i)查阅及更正您的个人信息；(ii)删除您的个人信息；(iii)撤回您已授权我们处理个人信息的同意；(iv)要求删除您的账户；及(v)就您的个人信息被用于直接营销以及为直接营销的目的进行的分析提出反对。就本款所述的任何权利，或若您对本隐私政策有任何疑问的，您可通过下文第8条所述的方式与我们联系。我们将据此处理或在十五（15）个工作日内向您提供反馈。

为了保障安全，我们可能需要您提供书面请求，或提供您的身份证明文件以验证您的身份。对于那些需要更多超出正常预期的技术手段（例如，需要开发新系统或从根本上改变现行惯例）、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际的请求，我们可能会予以拒绝。按照法律法规要求，在以下情形下，我们将无法响应您的任何请求：

• 您的请求与我们在相关法律法规项下的义务不符；
• 与国家安全、国防安全有关的情形；
• 与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的情形；
• 与刑事侦查、起诉、审判和执行判决或其他法律程序相关的情形；
• 有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的情形；
• 出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的情形；
• 响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的情形；或
• 涉及商业秘密的情形。

6. 未成年人

我们的产品和服务不针对18岁以下的个人。若您身为父母或监护人，并认为您的子女已经向我们提供了个人信息，且对此有所顾虑的，请使用下文第8条所列的信息与我们联系。

7. 变更

我们可能会不时更新本隐私政策，例如为了反映我们实践做法的变更或出于其他经营、法律或监管理由。若我们对本隐私政策的任何条款做出任何更新、变更或修订的，我们将通过推送通知、弹窗或其他适当方式（例如电子邮件或短信）为您提供变更后的隐私政策。

8. 联系

若您希望了解更多有关本隐私政策的信息，或对本隐私政策有任何疑问或顾虑的，或希望行使您在个人信息方面的权利的（例如对您个人信息的查阅权、更正权、复制权、转移权或删除权，以及对您已授予我们的同意的撤销权），请通过以下信息联系我们：

电话：021-60907075

电子邮箱：shop@pudaowines.com

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附件 – 相关实体/网站/程序清单